山口県防府市 障害者支援施設 華南園では、生活介護・施設入所・短期入所をおこなっています

苦情受付担当者が受付けた苦情は、苦情解決責任者に報告します。

苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。
苦情解決責任者との話し合いで解決できないときは、第三者の立会いや助言を求めることができます。