特別養護老人ホーム　灘海園(なだみえん)は、一人ひとりの入居者に寄り添い、“優しさと温かみあふれるケア”を目指しています。

当園のサービス（特養・ショート）について、ご不明な点や疑問、苦情及び虐待の申し立てがある場合、いつでも当施設の苦情受付窓口担当者：介護サービス課長、もしくは生活相談員までお気軽にご相談下さい。お問い合わせからのメールからでも可能です。
ご意見箱での受付も致しております。
利用者さんからの意見や要望、苦情を大切にし、責任もって調査、改善をさせていただきます。